POLITIQUE DE QUALITÉ

La direction d’EGUMENDI S.L. est consciente que les produits ou les services du marché doivent répondre aux normes de qualité les plus strictes (produit, prix et délai).

Ces exigences doivent être satisfaites de manière compétitive afin d’assurer la survie de l’entreprise. Pour cela, nous nous appuyons sur la gestion par processus, la prévention des risques professionnels et la méthode des 5 « S ».

À cette fin, nous veillons à respecter les principes fondamentaux suivants :

• Planifier correctement le tableau de bord prospectif (CME).
• Assurer la gestion par processus, en partant du postulat que tous les services sont transversaux.
  • Établir des objectifs de contrôle et de résultat par processus.
  • Établir des indicateurs mesurables et quantifiables.
  • Mesurer les résultats par le biais des indicateurs établis.
• Mettre en œuvre les projets en cours dans chaque processus.
• Socialiser les connaissances au sein de l’organisation.
• Tenir compte de l’apport du personnel de l’organisation dans la prise de décisions concernant le domaine professionnel de leur compétence.

Reconnaissant les efforts que cela entraîne, la direction fournit les connaissances, les moyens et les ressources nécessaires en vue de l’application, du maintien et de l’amélioration de son système de gestion par processus et afin d’encourager la participation active de l’ensemble du personnel dans la réalisation des objectifs de qualité.

Ces objectifs, adaptés à notre philosophie, sont revus et évalués tous les trimestres.

Signature

LA DIRECTION                                      Urretxu, le 19 octobre 2020